Votre premier rendez-vous

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• Veuillez vous présenter à la salle d'attente au bureau 320 et sonnez pour aviser de votre arrivée.

• Prévoyez 90 minutes de disponibilité à votre agenda pour votre première visite.

• Avant la visite, un formulaire de bilan de santé à remplir vous sera envoyé par courriel. Vous pourrez le remplir sous forme PDF ou en version papier une fois imprimé.

• Nous vous invitons à porter des vêtements souples et confortables pour faciliter les mouvements lors du traitement.

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Confidentialité

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• VBF Ostéopathie s'engage à respecter en tout temps la confidentialité des informations qui lui sont fournies. Noms, coordonnées, adresses-courriels ou toute autre information soumise par le biais d’un formulaire ne seront jamais transmis à des tiers non impliqués dans les soins. 

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• Toute information personnelle transmise lors d'un traitement demeure  confidentielle et ne sera divulguée, vendue ou donnée à quiconque à moins d'obtenir par écrit le consentement du client.

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Politique d'annulation

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• Au cas où vous deviez apporter des changements à votre rendez-vous, nous vous demandons de communiquer avec nous au moins 24 heures à l’avance puisque ce temps e été réservé spécifiquement pour vous. Merci de votre collaboration. 

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Mode de paiement des honoraires

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• Avant votre première visite, vous serez avisé des frais à prévoir pour la consultation.

• Les honoraires doivent être payés le jour même. 

• Les modes de paiement acceptés sont l'argent comptant et les chèques.

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Reçu pour fin d'assurance ou d'impôt

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• Il est à noter que les services d'ostéopathie sont déductibles d’impôt.

• La majorité des assureurs couvrent les traitements d'ostéopathie.

• Si vous avez des assurances, nous vous fournirons les reçus requis pour votre réclamation. 

• Si vous n'avez pas d'assurance privée ou si vous votre assureur ne couvre pas les frais d'ostéopathie, merci de nous aviser.

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